A JQ Fio, Unipessoal Lda., com sede na Rua Olímpio Nicolau Rui Fernandes, 18, 3000-303 Coimbra, Coimbra, Portugal, trata os dados enviados através do formulário. Usa-os apenas para responder ao pedido apresentado pelo visitante. Pode utilizá-los para confirmar os preços dos artigos escolhidos. Também pode usá-los para combinar a recolha na loja. Quando solicitado, trata a informação necessária para organizar a entrega. Os dados permitem ainda esclarecer dúvidas sobre os produtos e as quantidades pretendidas. A loja contacta o visitante para confirmar os elementos relevantes do pedido. Não utiliza estas informações para finalidades diferentes das aqui indicadas.
O formulário pode pedir o nome, o telefone, os artigos, as quantidades, a preferência entre recolha e entrega, a morada necessária e uma mensagem, para a loja telefonar e confirmar o pedido.
Não há contas nem pagamentos online ou com cartão; o formulário não cobra e os preços são confirmados por telefone.
O número de telefone e os restantes dados do pedido são conservados pelo tempo necessário para responder ao visitante. Esse período inclui a confirmação dos artigos, das quantidades e das condições combinadas. A informação pode ser mantida enquanto o pedido estiver a ser concluído. Depois da conclusão, os dados são conservados por um período máximo de seis meses. Este prazo aplica-se quando já não seja necessário tratar o pedido. Poderá haver conservação durante mais tempo para cumprir uma obrigação legal. Também poderá ser necessária conservação adicional para resolver uma reclamação. A loja pode ainda manter os dados para defender direitos quando isso seja necessário.
Os dados podem ser tratados por prestadores que asseguram o alojamento do site, o funcionamento do formulário ou o correio eletrónico. Esses prestadores apenas acedem à informação na medida necessária para prestar esses serviços. A JQ Fio não vende os dados nem os utiliza para criar perfis publicitários, mas poderá comunicá-los às autoridades quando a lei o exigir.
A pessoa pode pedir acesso, correção, apagamento, limitação, oposição ou, quando aplicável, portabilidade dos seus dados. Para exercer estes direitos, contacte a JQ Fio pelo endereço indicado no site ou por escrito para a morada apresentada. Também pode colocar questões sobre o tratamento realizado. Pode ainda apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
18/03/2026